日前，南通开发区纪工委启动疑难复杂信访举报集中化解专项行动，对全区纪检监察业务举报范围内的信访件进行再梳理、再研判，对重点领域、重点信访人进行再沟通、再稳控，着力化解信访疑难复杂问题。一是深入排查。围绕专项行动涉及的六大领域，先后在区、街道、社区三个层面对纪检部门历年信访件开展大排查，重点对今年以来交办的中巡件、省巡件及进京赴省访、重复访问题进行分析研判，进一步明确8名重点上访人的稳控化解措施。二是逐案化解。建立与区信访、政法、公安、检察、法院等部门的常态沟通机制，协调解决拆迁安置、环境保护、涉法涉诉等纪检监察业务范围外信访举报11件，有效防止矛盾激化升级。对“贴牌”信访、无理闹访、恶意举报等情形，逐案研究剖析，找准问题症结，积极化解了结。三是包案落实。注意把工作责任压实在接待处置、调查核实、答复回访三个阶段，做到“领导包案，责任分工清；首办负责，事实调查清；信访复核，答复结果清”。纪工委班子成员先后5次接待来访举报人，直接参与化解2件涉纪信访举报突出问题。（南通开发区纪工委  刘昱）