依法行政专项巡察工作开展以来，苏锡通园区坚持问题导向，结合开发园区实际，制定个性化巡察方案，以找准存在问题为切入点，为园区提高巡察质效精准诊脉。

深入基层“望”：查找群众关注的问题。“自媒体”传播“新动态”。依托园区门户网和微信公众号、镇（街）微信公众号，线上广泛发布巡察预告和巡察公告，线下公示栏中同步张贴，动员园区党员干部、公职人员同频转发，第一时间将巡察消息向社会公布。“小喇叭”喊响“最强音”。利用农贸市场、大型商超等人员密集场所和村（居）委会的固定小喇叭循环播放巡察公告。村（居）网格员携带流动小喇叭入户，在群众身边开展宣传，让巡察工作“声入人心”。“小程序”征集“好意见”。利用“问卷星”小程序设计网络调查问卷，方便社会各界广泛参与，巡察过程中，该问卷点击量近2000次，收集意见建议25条。

拓宽渠道“闻”：挖掘部门存在的问题。采取“调阅档案+集中座谈+信访举报+明察暗访”的方式，多渠道多形式掌握第一手信息。“条线听”详情。审阅被巡部门自查报告，调阅部门文书档案资料，全面了解被巡单位情况，巡察员工作底稿“日核日清日报告”，全面起底问题。“信访听”民情。设立巡察专用举报电话，开设线上巡察信访邮箱，线下在人员密集场所设立5个信访举报箱，畅通信访举报渠道。访谈听“社情”。召开各个层次座谈会，广泛听取党员代表、政协委员、村居干部、企业单位等人士意见，力求发现被巡对象的共性问题和个性问题。“走访听”实情。巡察组采取“四不两直”方式开展20余次明察暗访，走访服务对象83人次，以普通服务对象的身份深入窗口单位、项目现场、企业单位，在基层一线找“病灶”。

立足区情“问”：找准体制方面的问题。坚持刨根问底、有的放矢，对被巡单位中层以上人员共计39人次开展全覆盖个别谈话。针对被巡单位职能职责的区别，制定个性化谈话清单，对被巡对象执法工作存在问题、学习教育培训情况、履职担当情况、廉政风险管控等方面直接询问，重点查找“法治责任”落实不力等问题。对前期发现的问题开展针对性的了解核实，深入解剖麻雀。对于专业性较强的问题，邀请有关专家进行现场分析研判，校准巡察方向。

去伪存真“切”：梳理列入清单的问题。对于需要核实的问题，在查阅资料、个别访谈的基础上深入基层一线调研，深入研判、去伪存真。经过甄别，将前期查找的176个问题梳理汇总为125个，形成部门问题清单并与被巡单位主要负责人沟通。对于不能立行立改的问题，对各被巡单位靶向治疗，要求被巡单位对照问题清单，认真检视、主动担当、排出路径。把“即知即改”和“长久立制”统筹结合，确保问题见底清零，全力做好巡察整改后半篇文章。（苏锡通园区巡察办 孙焱）