“衷心感谢社会各界一直以来的关心支持和监督，我们虚心接受大家的批评建议，将在今后工作中认真加以分析研究改进，用好‘深学习、实调研、抓落实’的工作方法，推动‘智慧公积金’建设，着力解决群众‘急难愁盼’问题。”这是市公积金中心束斌主任在参加“政风行风”热线直播时，向社会作出的郑重承诺。

3月22日，市公积金中心主任束斌带队走进南通广播电视台“政风行风”热线直播间，与广大听众朋友交流互动，解读近期出台的公积金贷款新政，回应社会关切和群众诉求，接受人民监督。

直播开始后，束斌首先介绍了2022年市公积金中心服务民生情况。一是因城施策，促进房地产市场健康发展。出台《关于调整住房公积金贷款住房套数认定》等多项政策规定，让广大缴存职工享受到公积金的红利；二是优化营商环境，积极助企纾困解难。截止2022年底，共为1101家企业降低住房公积金缴存比例、128家企业缓交住房公积金；三是数字赋能，提供更加优质快捷的服务。截止目前，中心共有8项业务实现跨省通办，7项业务实现长三角一网通办，公积金缴存、提取等业务基本实现线上全覆盖。同时，束斌主任还解读了近期出台的公积金贷款新政。一是力度大，贷款额度从个人40万提升到50万、户均80万提升到100万，额度位列省内第一方阵；二是覆盖全，新政覆盖高层次人才、多子女家庭、灵活就业人员等多个群体；三是发力稳，在坚决贯彻“房住不炒”的政策前提下，及时出台新政，为南通经济稳中向好发展贡献力量。

直播期间，束斌主任就群众提出的“今年1月5日，请假前往窗口办理公积金业务未取到号”“2021年以来，个人公积金缴存额度一直未调整”等多个问题，给予了正面回应，并诚恳表示工作中还存在一些不足，将在下一步工作中加以克服。相关负责人现场连线群众，倾听诉求，并从法律法规、政策要求、企业实际等方面给予解答，帮助群众解决疑惑。此外，节目现场还收听了记者前期街头随机采访的情况，受访群众对公积金中心的服务给予了一致好评。

直播结束前，担任此次政风行风评议员的南通大学马克思主义学院成云雷教授评议道：“今天上线的市公积金中心团队是专业的，但住房公积金的实际管理非常复杂，只有不断加强学习和调查研究，提升管理服务水平，认真做好政策的宣传推广工作，才能使公积金真正惠民利民”（詹辉）