“现在办理医保报销不用跑一趟启东了，带着需要的材料去宝山政务服务中心就行，那儿有启东政务服务的驻沪办事点，为你们的高效率点赞。”近日，面对启东市纪委监委优化营商环境专项治理督查组的电话回访，家住上海宝山区的启东市民孙先生表达感激。

异地居民的便捷体验感来自于启东市政务服务中心的“跨域通办”工作模式，现在只需携带材料赴居住地就近的政务服务中心，工作人员通过长三角“一网通办”系统向启东发起导办需求，就能在线演示办事流程、精准辅导事项申报，“数据跑”代替“企业跑”、“群众跑”，极大提升群众的满意度和幸福感。

近年来，启东市纪委监委以优化营商环境为重点开展专项治理，组建监督专班，协同市人社局、市民政局等职能部门开展调研，聚焦群众异地办事来回跑、多地跑等问题，通过联动监督、开展座谈、跟踪问效等方式，督促职能部门因地制宜，持续创新政务服务方式，推动实体政务服务驻沪办事点落地实施，实现更多高频政务服务事项“跨域通办”。

“各地在政务服务方面的机制不同、标准不一、数据分散，启东在上级业务平台支撑的基础上，创新推出‘三位一体，和而不同’跨域对接理念，即政务平台、服务衔接、成果传递三个跨域办理主要环节‘一体化’。”座谈会上，该市政务服务中心相关负责人向市纪委监委协同监督工作专班介绍。

民生工作无小事。启东市纪委监委以深化“三治三促”作风提升专项行动为抓手，充分发挥室组地部门联动监督优势，围绕优化营商环境和重点民生项目列出监督责任分解及工作进度清单，细化职能部门监督任务，开展整改销号“回头看”，靶向发力、压实责任，督促职能部门进一步梳理、上线更多通办事项。推动政务服务部门依托长三角“一网通办”系统与上海崇明、宝山、虹口等地建立起了“异地收件、远程办理、协同联动”的“跨域通办”合作模式，启东与全国15个省39个地区建立通办协调运行机制，同上海11个区政务服务中心达成办件协同协议。截至目前，启东累计同长三角三省一市间互联办件300余次。

“下一步，我们将继续强化监督职能，聚焦优化营商环境专项治理工作思路，持续推动部门打造多方协同、整体联动、线上线下融合延展的创新工作模式，为全面提升市场主体的获得感和满意度、优化营商环境提供坚强的纪律保障。”启东市纪委监委相关负责人说。